【U-NEXT】は、日本最大級の動画配信サービスで、コンテンツの満足度が非常に高く、お得に使えるのが特徴です。
初回登録で31日間無料キャンペーン中で、見放題の動画作品が多く用意されている他、最大40％ポイント還元で漫画などの電子書籍の購入もお得に利用できます！
お試しだけしてみて、無料キャンペーン中だけ使いたい方は、解約ってどうすればいいのか不安なところもありますよね。
こちらでは、サービスの利用や解約について、詳しく解説してあります。
「解約の仕方がわからず不安」
「解約する時に違約金は発生しないの？」
こんな風に悩んでいる方は、是非最後までご覧ください。
記事の内容をざっくり
- U-NEXTの解約方法
- U-NEXTの解約の注意点
- U-NEXTの解約・退会の違い
U-NEXTの解約はたった1分！
まずはU-NEXTの解約のやり方です！
他のサービスでは良くありがちな、解約させないために敢えて分かりにくくしてあったり、煩雑な手順はないので、とっても簡単です！
1分あれば完了するので、手間はないと思います。
スマホのU-NEXTアプリからだと、OSやバージョンの違いで解約に進めない可能性もあるので、必ずブラウザから接続しましょう。
⑤ページ下にある「次へ」をクリック・タップします。ここでは無料トライアル期間がいつまでなのか、確認できます。ぎりぎりまで使いたい方は、無料期間が「○月○日までは無料で楽しめます!」とありますのでチェックしてください。
解約時の注意点を確認し、「同意する」にチェックをつけた後に「解約する」をクリック・タップすれば解約手順は以上です。
解約完了のメールが届いているはずなので、念のため「解約のお知らせ」というメールがU-NEXTから届いているか確認しておきましょう。
※31日間の無料期間に解約すればお金は一切かかりません。
電話での解約も可能！
「どうしてもブラウザからの解約ができない、わからない」
そんな場合は、電話から直接解約する方法もあります。
以下電話番号に連絡し、直接解約をお願いすることでも可能です。
混みあっていて繋がりにくい可能性もありますが、ネット上での解約の仕方がわからないという方は是非ご利用ください。
固定電話・携帯電話から
TEL:0120-285-600
対応時間:11:00~19:00(年中無休)
IP電話から
TEL:0570-064-996
対応時間:10:00~20:00(年中無休)
解約できたかの確認方法
本当に解約できたかどうか、念のため確認したい場合、簡単に確認する方法があります。
メニュー欄にある「契約内容の確認・変更」をクリック・タップしましょう。
逆にない場合にはまだ契約している状態なので、もう一度解約の手続きをやり直しましょう。
U-NEXT 解約と退会の違いは？
解約と退会の違いと注意点について解説します。
解約：アカウントは残る。
退会：アカウントも削除。
シンプルにこういうことです。
無料期間のうちに手続きをして、サービスを継続しないという点においては共通です。
ただ退会の場合だとアカウント情報自体も消えてしまうため、いくつかデメリットが発生しますので基本的は解約のみでOKです！
もし敢えて退会する場合には気をつけなければいけない点があるので、事前にしっかりと確認した上で手続きしましょう。
退会する場合
- ログインができなくなる。
- 再登録する場合には最初から登録し直し。
- 購入した動画や漫画が見れなくなる。
- 残っていたU-NEXT・Uコイン全て使えなくなる。
解約すれば料金は発生しない
「解約する場合に違約金・解約金が発生するの？」という疑問もあるかと思います。
無料期間中に解約する場合は問題ありませんが、サービスを気に入って契約を継続する場合は注意が必要です。
有料で継続する場合の月額プランには、「1年契約」を条件とした設定があります。
1年以上の長期利用をする場合には月額1,490円（税抜き）とお得なプランですが、1年以内に解約した場合には5,000円の違約金が発生します。
月額1980円プラン：違約金なし。
月額1490円プラン：1年以内の解約で5000円の違約金発生。
契約を継続せずに解約する場合は違約金の心配はないです。
長期で使う前提で月額1490円プランを考えている場合は注意しておきましょう！
U-NEXTを解約する前の注意点
U-NEXTを解約する前に以下の点を確認しておきましょう！
- ポイントは90日間有効
- U-NEXTアプリをアンインストールしただけでは解約されない
- 子アカウント（家族）も解約
- 再登録の場合、無料体験は適用されない
ポイントは解約後も90日間有効
U-NEXTを解約した場合には残っているポイントは90日間は残っていますが、90日をすぎるとポイントは失効してしまいます。
まだ使い切っていないポイントは早めに使ってしまいましょう。
U-NEXTアプリを消しても解約はできない
アプリをアンインストールしただけでは解約にはなりません。
画面上から無くなっているだけで、契約は継続しています。
上記でご紹介した解約の手順で解約をした後で、アプリの削除をするようにしましょう★
ひとつのアカウントで、家族分3つまで別のデバイスでもサービスを楽しめますが、解約後はそちらも使えなくなりますので注意してくださいね。
再登録する場合には無料トライアルはできない
解約してしまうと、もう無料期間は適用されないので気をつけましょう。
31日間の無料期間の途中で解約してしまった場合、いくら無料期間の日数が残っていても再度適用はされません。
せっかくなら最大限、無料期間は楽しんじゃいましょう★
無料期間がいつまでなのか、確認も忘れずに！
まとめ
U-NEXTの解約は簡単で、1分あればサラッと終わりますので、安心して楽しんでください！
31日間の無料トライアル期間に見放題のドラマやアニメなどたくさん用意されていますので、思う存分楽しんでみましょう♪